Política de Privacidade

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Esta Política explica como a NILO CONSTRUTORA LTDA («NILO», «nós») trata os dados pessoais de quem visita este site, entra em contato pelos nossos canais digitais ou se interessa pelos nossos imóveis. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, «LGPD») e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a NILO CONSTRUTORA LTDA, CNPJ 64.030.955/0001-74, com sede na Rua Najla Carone Guedert, 794, Pagani, Palhoça/SC, CEP 88132-150. O canal para assuntos de privacidade e para contato com o Encarregado de Proteção de Dados é contato@niloconstrutora.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e cidade, quando você preenche um formulário, nos escreve ou solicita informações.
• Interesse imobiliário: tipo de imóvel, região, faixa de preço e forma de pagamento desejada, para apresentarmos opções adequadas.
• Mensagens: o conteúdo das conversas mantidas conosco por WhatsApp, Messenger, Instagram, e-mail ou telefone.
• Formulários em anúncios: dados que você informa em formulários do Facebook e Instagram (Meta) ao responder a um anúncio nosso.
• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies, conforme a seção 7.
• Dados de negociação e contrato: CPF, estado civil, endereço, comprovantes e documentos exigidos por lei, somente quando há proposta ou contrato.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e apresentar imóveis, preços e condições.
• Agendar visitas, elaborar propostas e conduzir a negociação e o contrato.
• Enviar comunicações sobre imóveis, lançamentos e condições, quando você autorizar; você pode cancelar a qualquer momento (seção 9).
• Medir e melhorar nossas campanhas e canais de atendimento.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, contábeis e fiscais, e exercer direitos em processos.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas.

4. Bases legais

Tratamos dados com fundamento no art. 7º da LGPD: consentimento (marketing e cookies não essenciais), execução de contrato ou de procedimentos preliminares (atendimento, proposta, visita e contrato), legítimo interesse (melhoria dos serviços, segurança e prevenção a fraudes, sempre respeitando suas expectativas) e cumprimento de obrigação legal.

5. Com quem compartilhamos

• Meta Platforms (Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp), quando você usa esses canais ou responde aos nossos anúncios. O tratamento pela Meta segue as políticas dela.
• Plataforma de gestão e atendimento (CRM) utilizada pela NILO para organizar contatos, visitas e propostas, com servidores localizados no Brasil.
• Prestadores de serviço de hospedagem, e-mail, telefonia, assinatura eletrônica e contabilidade, que atuam como operadores sob nossas instruções.
• Cartórios, instituições financeiras e órgãos públicos, quando necessário para o registro, financiamento ou cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

6. Transferência internacional

Ao usar canais da Meta, seus dados podem ser tratados em servidores fora do Brasil, conforme as cláusulas e garantias previstas no art. 33 da LGPD e nas políticas da Meta. Os dados mantidos pela NILO ficam hospedados no Brasil.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, cookies de medição e de publicidade (por exemplo, o pixel da Meta) para entender o alcance das nossas campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador; a recusa de cookies não essenciais não impede o uso do site.

8. Por quanto tempo guardamos

• Contatos e interesses sem negociação: por até 24 meses após o último contato.
• Propostas e contratos: pelo prazo exigido pela legislação civil, fiscal e de registro imobiliário.
• Mensagens de atendimento: enquanto durar a finalidade do atendimento e os prazos legais.

Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir; e revogação do consentimento. Para parar de receber comunicações de marketing, responda «SAIR» na mensagem ou escreva para o nosso e-mail.

Envie o pedido para contato@niloconstrutora.com.br, informando nome e o canal pelo qual nos contatou. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Exclusão de dados

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como controle de acesso, criptografia em trânsito e registro de atividades. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

12. Crianças e adolescentes

Nossos canais destinam-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.